15-08-2013
zmień rozmiar tekstu
A+ A-
Powszechnie wiadomo, jak ważny w skutecznej komunikacji jest język ciała. Z powodu określonej postawy i nieświadomie stosowanych gestów można kogoś do siebie zrazić lub zyskać czyjeś wsparcie. Warto więc pamiętać o kilku zasadach, bo błędy popełniane w trakcie konwersacji mogą skutkować niezrozumieniem i niechęcią ze strony osób, których sympatię chcielibyśmy zdobyć.
Brak kontaktu wzrokowegoGdy patrzysz wszędzie, ale nie na osobę, z którą , może ona pomyśleć, że nie warto ci ufać i że coś ukrywasz. Poprzez patrzenie na rozmówcę tworzy się wrażenie zaangażowania w konwersację i buduje się zaufanie.
Skrzyżowane ramionaZwróć uwagę na to, jak ułożone są twoje ramiona. Gdy je krzyżujesz, wyglądasz na osobę, która chce się bronić i zamyka przed otoczeniem lub też ignoruje słowa interlokutora. Otwarte ramiona natomiast to postawa zapraszająca, oczekująca działania ze strony otoczenia.
Niedbały ubiórNiektórzy uważają, że „ubranie na luzie" odzwierciedla takie bezpośrednie, czy nawet bezceremonialne podejście do świata. Niechlujny strój jednak może „wysyłać sygnał", że jego właścicielowi nie zależy na , znajomości, nowej posadzie, etc. Schludny wizerunek natomiast podkreśla dobre zamiary - chęć , pragnienie podobania się komuś, zainteresowanie sprawą lub otoczeniem.
Patrzenie na zegarekPatrzenie na zegarek na nadgarstku czy zegar ścienny daje rozmówcom do zrozumienia, że ma się ważniejsze sprawy do załatwienia. Interlokutorzy zaczynają sądzić, że powinni się spieszyć i że spotkanie ma się końcowi.
Przeglądanie telefonu
Przeglądanie sms-ów czy stron internetowych w telefonie podczas rozmowy jest odbierane jako lekceważenie otoczenia, a nawet przejaw arogancji. Takie czynności nie pozwalają się skupić na rozmowie i rozmówca nie jest przekonany, czy w ogóle powinien kontynuować swoją wypowiedź...