07-09-2011
zmień rozmiar tekstu
A+ A-
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zamierza przeprowadzić akcję mającą na celu podniesienie świadomości konsumentów w wieku 60+ w obszarze prawa konsumenckiego. W ramach bezpłatnych dwugodzinnych wykładów seniorzy mają zapoznawać się z podstawowymi zagadnieniami, takimi jak reklamacja towarów i usług, gwarancja, zawieranie umowy w lokalu przedsiębiorstwa bądź poza nim, usługi finansowe oraz sprzedaż na odległość.
Prowadzący wykłady mają przedstawić konsumentom zagrożenia, na które mogą być narażeni ze strony nieuczciwych usługodawców oraz wskaże organizacje, które udzielają porad i wspierają słabszych uczestników rynku w dochodzeniu swoich praw.
UOKiK planuje przeprowadzenie 90 wykładów dla 4500 odbiorców w wieku 60 lat i więcej. Zajęcia mają być prowadzone przez eksperta ds. konsumenckich we współpracy z psychologiem lub policjantem, na terenie 15 województw (z wyjątkiem woj. mazowieckiego). Poza zorganizowaniem wykładów realizacja projektu obejmie następujące działania: aktualizację, druk i dystrybucję publikacji opracowanych przez Urząd, produkcję materiałów promocyjnych, opracowanie programu wykładów oraz rekrutację ich uczestników.